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關於預訂

從使用日的前三個月的同一天的午夜開始到當天的早晨,都接受PICA Resorts的預訂。
在線預訂需要註冊為PICA成員,因此如果您提前註冊為PICA成員會更順暢。
* PICA會員可以享受優先預訂等好處。

我們建議您在繁忙的日子(如黃金周或暑假)在線進行提前預訂!

供團體使用

對於使用超過 6 棟建築物(隔間)的團體使用一次(1 晚),
我們處理它作為一個團體使用,專業的工作人員將作出回應。

您還可以預訂租賃物品和食材!

可以在線預訂租賃物品和可選配料。 (食物預訂最多可使用前4天)
您可以與住宿預訂同時申請,也可以在途中進行添加或更改。

在線添加/更改
您可以登錄“我的預訂”頁面,從“可選項目的預訂”中添加它。

關於取消/變更

取消費用

  • 在取消的情況下,將根據下表收取取消費。
  • 取消每人收費時(人價計劃),將根據被取消人數收取取消費。
  • 取消費用將通過郵件或電子郵件發送。 (銀行轉帳。請承擔轉帳費用。)
  • 儘管有取消費用,例如“建築物數量減少”,“我會留下但取消食材預訂”,但如果您來到會場,則可能需要在當地支付取消費用..
  • 取消費用適用於住宿預訂和食品預訂。
  • 日程在取消期內只能更改一次。請注意,如果您取消更改的日程安排,則將首次收取取消費或更改後的取消費,以較高者為準。
住宿預訂取消費

聯絡日期

取消費用

使用日期前4天

免費的

使用日前3天

50%

使用當天

100%

取消食物預訂費

聯絡日期

取消費用

直到使用日期的前一天

免費的

使用當天

100%

沒有聯繫

100%

※利用日当日は含まずカウントします。例えば、8月15日のご予約のキャンセル料発生対象期間は、8月12日からとなります。つまり、8月11日まではキャンセル料、手数料は発生いたしません。

預訂變更,租賃項目添加,可選成分添加,取消

您可以通過登錄“預訂我的頁面”來執行每個過程。

基本信息

入住退房

報到
14:00〜19:00
  • 如果您沒有在19:00之前到達,請務必與當地接待處聯繫。
    如果您與我們聯繫,我們將檢查直到21:00。
  • 敬請客人在辦理入住時向前台出示列印的預訂確認信。
    (或保留預訂號碼並填寫註冊卡)
簽出
7:00〜11:00

關於賓館的使用

前台開放
7:00~21:00

※休息日後的第二天9:00開放。

  • 請注意,酒店於晚上10:00至早上7:00之間不提供汽車服務。
    如果上班時間以外發生緊急情況,請聯繫您辦理登機手續時提供的資訊檔中列出的緊急聯繫人。

關於您的用餐

  • PICA山中湖場內有"FUJIYAMA KITCHEN"和"FUJIYAMA GARDEN WORKS"兩家餐廳。
  • 如果您提前預訂,您可以享受折扣優惠。
  • 請注意,FUJIYAMA GARDEN WORKS 的冬季休息時間為冬季。
  • ご予約はPICA山中湖フロント(0555-62-4155)までお電話ください。

場地註意事項

  • 請注意,每棟小屋最多可停車1輛(最多2間吊床小屋)。
  • 請不要在場內駕駛摩托車。
  • 請注意,我們不對現場和停車場的事故或盜竊負責。
  • 晚上10:00后,請安靜地度過。
  • 禁止在場所內使用火器,包括手持煙花、卡拉OK、發電機和散熱器。

請注意

  • 請注意,客房禁止吸煙和腳踏。
  • 如果室內設備損壞,將收取相當於維修實際費用的費用。

客人福利

  • 在FUJIYAMA KITCHEN餐廳提前預訂餐點的客人可享受10%的餐費折扣。
    • 晚餐、早午餐(平日除外,如 GW 和暑假)適用。
    欲瞭解更多資訊,請聯繫PICA山中湖和前臺。
    * 請注意,平日有限服務午餐課程不符合折扣條件。
  • 燒烤餐廳"FUJIYAMA GARDEN WORKS"也可提前預訂,可享受10%的折扣。
    ※請注意,酒店在冬季關閉。
  • 使用Hammock Cafe咖啡廳時,客人在辦理入住手續后出示客房鑰匙可享受10%的折扣。
  • 在鄰近富士山腳下的FUJIYAMA BAZAAR和旭日岡森站購物時,客房鑰匙可享受5%的折扣。

關於寵物的同伴

  • 攜帶寵物的客人只能攜帶預訂請求的人陪同。 (寵物輸入項也可用於在線預訂。)
  • 狗隻需支付住宿費。
  • 請注意,寵物僅可入住多吉小屋。 •在"多吉小屋",小屋內的2樓(臥室)不能上去。 •在"狗小屋"中,如果您帶您進入房間,請務必將它放入籠子、籃子等(底部)中。  (沒有籠子租賃,請自備。

陪伴寵物的注意事項

  • 請確保與場地內的導線連接。
  • 禁止在大廳中有其他顧客的場所/建築物周圍走動。
  • 請注意,酒店不允許進入公共空間。 「FUJIYAMA KITCHEN"僅提供露臺座位。 "FUJIYAMA GARDEN WORKS"和"吊床咖啡廳"允許攜帶所有座位的寵物入住。
  • 請不要讓寵物呆著。
  • 請對排泄物負責。 (請與燃燒的垃圾一起處理)
  • 5種混合以上の予防接種、狂犬病予防接種を済ませたワンちゃんであることがお連れいただく際の大前提です。(最終摂取日より3年以内)
    疾患やアレルギー等で予防接種が出来ない場合はその限りではありません。
  • 請避免在高溫期間使用狗。
  • 對於有咀嚼或打鬥習慣的狗,請小心使用槍口。
  • 主人有責任監視寵物狗的行為。
  • 萬一發生意外,車主有責任解決。
  • 如果給您帶來不便或不遵守上述規定,我們可能會避免住宿。

估計溫度

當地海拔約990米。 日落後可能會變冷,因此請注意服裝和設備。

一月

二月

三月

四月

五月

六月

七月

八月

九月

十月

十一月

十二月

最高溫度

3.8℃

4.3℃

7.9℃

14.1℃

18.3℃

21.0℃

24.9℃

26.0℃

21.8℃

16.4℃

12.0℃

6.8℃

最低溫度

-9.3℃

-8.3℃

-4.1℃

1.2℃

6.4℃

11.5℃

15.7℃

16.2℃

12.9℃

5.9℃

-0.4℃

-6.1℃

* 值是山中湖觀測站的值。

各種諮詢

有關設施和住宿預訂的查詢

與我們聯繫之前,請閱讀“常見問題”。
另外,在“住宿設施”中提供設施設備和佈局等細節。

您可以在自己的“我的頁面”上更改,取消或添加選項(成分,租賃項目)。
*可能無法立即進行一些更改。

請使用下面的查詢表通過電子郵件與我們聯繫。
我們將一一答复您。
*在連續的節假日,暑假以及年末年初之前,查詢可能會增加,並且可能需要一些時間才能做出答复。

電話查詢

綜合接待

 📞0555-30-4580

PICAヘルプデスク 営業時間:9時~16時(日休み)
※総合受付のため「PICA山中湖」のお問い合わせとお申し出いただくとスムーズです。

當地戰線

  📞0555-62-4155

PICA 山中湖(休息日:水和樹木*旺季除外)
506-296 山中湖村平野, 南都留郡, 山梨縣 401-0502

PICA積分系統

每次使用它,您都可以賺取積分並獲得住宿折扣
您可以進行優先預訂!

PICA山中湖