儘管它不是一個完整的預訂系統，但我們會優先考慮預訂，因此，如果您填寫了預訂，將無法繼續住宿。
如果有空缺，甚至可以在白天停留。
但是，有些情況下，即使可以使用包含食材的計劃來準備房間，也無法準備飯菜。

• 在線預訂/可用性（24小時接待）

對於在線預訂，請在完成會員註冊後進行預訂。

• 點擊這裡了解詳情

對於今天（使用之日）的住宿預訂，我們接受在線預訂或在本地前台進行。

• 在線預訂/可用性（24小時接待）

• 或直接聯繫當地前臺。 PICA 表富士電話：0544-58-6881

通過在線預訂，您可以明天或同一天（如果有空缺）註冊預訂。
但是，您不能註冊包含至少需要提前4天預訂的食材的計劃。

• 在線預訂/可用性（24小時接待）

在線預訂在前一天和當天不接受取消處理。
請聯繫當地前臺或通過 WEB 聯繫表格與我們聯繫。
我們將與您聯繫進行確認。 然後，它執行取消過程。
但是，我們將根據電子郵件的傳入時間收取取消費。

• WEB諮詢表

容納人數由客棧商業法和其他法規確定，我們不接受加班。
請考慮保留較大的房間或將房間分成兩部分。

我們將在前一天確定您的位置。
這是因為所有預訂都到位，其中輪椅和老年人靠近前臺，兩個家庭住在一起，附近，或者盡可能讓年輕團體和有孩子的家庭分開。

因此，請注意，即使您在通信部分填寫了位置指定等，我們也不會按此回答。
相反，如果您有殘疾或老年人需要一個地方，請在通信字段中輸入。 我會考慮它盡可能。

原則上，由於天氣原因，酒店不免除取消費用。
但是，在發生鐵路和高速公路等公共交通中斷的災難時，請致電0544-58-6881聯繫當地。

由於影響會因路線和動力而異，因此我們將在判斷情況的同時在網站和PICA幫助台上提供有關設施操作的信息。

對的，這是可能的。
但是，如果更改了時間表，則更改次數將僅為一次。
另外，如果在取消費用產生週期內為了方便顧客而改變時間表並且取消了改變的時間表，則將應用較高的取消費用，即第一取消費用或改變的取消費用。請注意。

在線預訂的客戶可以從「我的頁面」獲取更改處理，或通過電話或聯繫表格接受更改。

• 從在線預訂開始，您可以自己操作
  從使用者登錄螢幕登錄，然後通過預訂的"確認/修改"按鈕操作請求。

• 在線預訂系統：用戶登錄螢幕

• 來自 WEB 的聯繫人表單
  請通過此表格與我們聯繫。

• WEB諮詢表

有兩種方法。兩種情況下都可以添加設施。

• 在“我的頁面”中，按當前預訂的“確認/更改內容”按鈕，然後按“更改內容”按鈕。
  單擊左上角的“添加設施”按鈕進行添加。
  *如果沒有“更改內容”按鈕，則更改預定的截止日期已過，您無法更改。
• 進行新的預訂。
  *預訂號分為兩個，但是當預訂日期臨近時，同一天具有相同客戶ID的預訂將自動合併。

不接受電子郵件預訂。

請通過「我的頁面」登錄並完成更改、取消或添加，或通過 WEB 聯繫表格與我們聯繫。

• 單擊此處進入“我的頁面”登錄屏幕
• 來自WEB的諮詢表格

沒有必要。 住宿費用將在客人入住當天在當地前臺支付。
團體使用時，可能會要求您提前付款。

由於租賃數量有限，在旺季預訂是可以肯定的。
如果當天有空房，您可以借出。
特別是帳篷、篷布、燒烤架、桌子和椅子可能缺貨。
我們接受在線預訂的「租賃」 預訂。

可以在預定日期前3個月的同一天接受。
此外，為了使PICA成員受益，有些成員可以進行優先保留。

• 點擊這裡了解詳情

根據日期的不同，可能會非常擁擠。
很抱歉，請更改您的時間並回電話，或者我們接受 24 小時在線服務。
如果您已預訂並更改了內容，請透過 Web 聯繫表格與我們聯繫。 我們將儘快與您聯繫。

• 在線預訂
• WEB諮詢表

有關住宿和其他查詢，請致電 PICA 説明台或通過 WEB 聯繫表格與我們聯繫並請求。 我們會與您聯繫。

• WEB諮詢表

如需查詢天氣和周邊道路狀況，請聯繫當地前臺（0544-58-6881），我們將非常順利。

只有在線使用取消資訊遞送服務，我們才會通知您取消資訊，以便您快速預訂。

[註冊方法]

• 使用PICA在線預訂系統註冊為用戶。
• 登錄
• 如果您在所需設施/時間表的可用性顯示中單擊指示完全佔用的“ x”標記，將顯示“取消信息交付候選”。
• 您可以通過單擊“分發應用程序”按鈕進入註冊屏幕。
• 通過註冊所需的設施（部分/晚數）和電子郵件地址以接收交付電子郵件來完成此操作。
• 交付後，請盡快進行在線預訂，然後單擊可用性“○”或“△”以註冊預訂。
• "預約手續完成。"畫面出現，預約登記完畢。 請檢查您收到的電子郵件。
• 交付後，設置將被清除。如果您希望再次收到它，請重新註冊。

• PICA在線預訂系統

• 註冊數量沒有限制。

請通過登錄螢幕上的「忘記密碼」輸入您的註冊電子郵件位址。
我們將向您發送重置密碼的 URL。
如果您在一段時間后仍未收到電子郵件，請檢查垃圾郵件資料夾或回收站。

• 登入畫面

無法到達的原因可能包括：

如果您使用的是李電子郵件位址
在免費郵件（如 gmail、熱郵件和雅虎郵件）中，已報告郵件被發送到回收站或其他資料夾的情況。
您能使用搜尋功能搜索「pica」或查看回收站等嗎？

電子郵件地址拼寫錯誤？

• 在這種情況下，您可以從該登錄屏幕登錄後，從“更改個人信息”屏幕更改為有效地址。

註冊移動電子郵件位址
如果您使用行動電子郵件地址註冊，由於字元限制等原因，可能無法正確分發。 請以與上述相同的方式更改PC位址。

電子郵件帳戶的拒絕設置或指定的呼叫設置
在您自己的電子郵件設置中，如果您取消拒絕設置等，您將收到。
更改設置，以便從 @pica.co.jp 域接收電子郵件。

郵箱已滿
因此，如果您未收到電子郵件給您自己，則可能是這種情況。

如果上述任何情況都不適用，請聯繫PICA説明台（0555-30-4580）。

不，我們不發送預訂確認信。
請務必記下它，因為我們會通過電話給您“預訂號”。
如果您有預訂號，即使您更改或取消預訂，也可以順利進行。
在當地前台辦理登機手續時，您還需要在註冊卡上輸入“預訂號”。
如果您有電子郵件地址，操作員可以註冊該電子郵件地址，以便您可以自己查看預訂詳細信息。
密碼將在“密碼重新發行程序”中發送。
如果登錄，請打印出預訂確認信並將其帶到前台，註冊卡將被省略。
（對於在線預訂，請在登錄後打印預訂確認並到前台。）

請通過 WEB 聯繫表格與我們聯繫，詢問日期、人數和使用費。 我們會與您聯繫。

• WEB諮詢表

我們將在 PICA 説明台為您提供説明。

説明台0555-30-4580
（上班時間：9點~16點 休息日）

可用於 JCB、VISA、大師等公司。

可能不是折扣申請日期，也可能不在折扣申請條件之內。

• 瞭解有關折扣條件的詳細資訊。

可能不是折扣申請日期，也可能不在折扣申請條件之內。

• 瞭解有關折扣條件的詳細資訊。

当日に空きがありましたら、ご利用が出来る場合があります。

ご来場前にフロントへお電話にてご確認ください。
事前予約は承っておりませんので予めご承知おきください。

• フロント TEL：0544-58-6881

事前予約は出来ませんが、当日に空きがありましたら、別途料金でアーリーチェックインが出来る場合があります。

ご来場前にお電話にてご確認ください。

• フロント TEL：0544-58-6881

僅在當天有空缺的情況下，退房時間可能會延長，需要額外收費。

不能提前預訂，因此請在活動當天在前台查詢。

はい。可能です。

その場合は、お車は指定の場所にお停めいただきます。
また、チェックアウト方法をご案内いたしますので、チェックインの際にフロントスタッフにお申し出ください。

請注意，僅未滿18歲的客人必須徵得父母的同意（書面）。
請列印出以下家長同意書，並填寫並蓋章，並在辦理入住時出示。

※18歲以下者每人需1張。
※即使年滿18歲，如果客人是高中生，每人也需要1張。
※僅限初中及以下的兒童入住。

• 單擊此處獲取父母同意書

ご利用日の3日前から対象となります。4日前までは手数料等は発生いたしません。また、食材の場合は利用日の3日前からが対象となります。

• 例えば、8月15日のご予約のキャンセル料発生対象期間は、8月12日からとなります。つまり、8月11日まではキャンセル料、手数料は発生いたしません。

• 請在此處查看有關取消費用的詳細信息。

PICA 幫助台將透過電子郵件或郵件向您收費，您可以在指定日期之前從「我的頁面」向您的信用卡付款，或透過銀行轉帳至指定帳戶。

該設施即使在雨中也通常是開放的。如果您有預訂，請準備雨具等。
我們建議您說“在這種情況下……在所有情況下……”時更改時間表（不收取費用等）。
但是，如果更改了時間表，則更改次數將僅為一次。
另外，如果在取消費用產生週期內為了方便顧客而改變時間表並且取消了改變的時間表，則將應用較高的取消費用，即第一取消費用或改變的取消費用。請注意。

對於每人價格（每人計劃），將根據取消的人數收取取消費。
但是，如果每個分區（建築物）（如帳篷場地）的費率設置發生變化，則即使人數減少，也不會收取取消費。

不用。 取消預訂費用包括住宿和建築物（隔間）數量。
從一個隔間更改為另一種類型的一個晚上不會發生，因為它是更改處理到最後。
但是，如果從每晚 2 個宗地更改為 1 個晚上的宗地，則每宗將收取取品費。

在活動當天，您可以在當地前台結算付款以及房費。或者，您可以將發票單獨發送到指定位置。

有三套木炭，木柴，果汁，茶，洗髮水，沖洗和香皂，肥皂，牙刷，剃光，手巾和雨衣。
根據產品的不同，可能缺貨或無法處理。 感謝您的理解。

需要根據季節。 因為它是一個露營地，有很多自然，最好是參觀，因為我認為有"蚊子，布約，蜜蜂，風箏"等。
如果您對昆蟲很弱，請穿長袖、長褲、運動鞋、螢幕帳篷和驅蟲用品。

煙花只能在指定地點手持。 （禁止燃放煙花和大聲播放。 )

請把垃圾帶回家。 可燃垃圾將收取額外費用。 （請聯繫前臺。 ）

当キャンプ場には、入浴施設を備えておりません。近隣の入浴施設をご利用ください。
最寄りの入浴施設　 富士山 天母の湯（車で20分）

シャワーはゲストハウスでご利用いただけます。（無料）
【利用時間】15：00～翌朝10：00まで

• 富士山 天母之湯在這裡

有自來水（沒有熱水），只有一個地方有卡馬多。

大多數類型的汽車最多只能有一輛車。 請注意，2輛車及以後請使用旅館旁邊的停車場。

是的，房間里有一個插座。
因為它是與加熱器等設施共用的，所以請小心使用。

酒店提供額外收費的森林燒烤花園。
根據日期和時間，有些日期可能已滿，因此我們建議您提前預訂。
請到森林的燒烤花園，因為在帳篷場地和木屋周圍燒烤會惹上麻煩。
預訂和查詢： PICA 説明台0555-30-4580

禁止在直火中使用火。 使用篝火台和燒烤架。

焚火台をご利用いただけましたら、テントサイト、コテージ等、全施設可能です。
コテージをご利用のお客様は、ウッドデッキ下にて焚火台をご使用ください。

docomo：連接，但根據位置，它超出範圍。
軟銀：連接，但根據位置，它超出範圍。
au：比較好。

現場沒有互聯網環境。

ペットの同伴は、ご予約の際その旨をお申し付けいただいた方に限ります。
（インターネット予約の方も、ペット入力項目がございます。）

ペット同伴に関する詳細については、利用案内をご確認ください。

• 使用指南在這裡。

5種混合以上の予防接種、狂犬病予防接種を済ませたワンちゃんであることがお連れいただく際の大前提です。
皆様がより安心してご利用いただくために予防接種の証明書、あるいはコピーしたものをお持ちいただきますよう、ご協力願います。

※疾患やアレルギー等で予防接種が出来ない場合はその限りではありません。

以下是未收到的可能原因。

使用免費電子郵件地址時
據報導，在gmail，hotmail和yahoo郵件等免費郵件中，該郵件已分類到回收站或其他文件夾中。
您可以使用搜索功能等搜索“ pica”，還是可以檢查回收站等？

如果您的電子郵件地址拼寫錯誤

• 在這種情況下，您可以從該登錄屏幕登錄後，從“更改個人信息”屏幕更改為有效地址。

註冊移動電子郵件位址
如果您使用行動電子郵件地址註冊，由於字元限制等原因，可能無法正確分發。 請以與上述相同的方式更改PC位址。

電子郵件帳戶的拒絕設置或指定的呼叫設置
在您自己的電子郵件設置中，如果您取消拒絕設置等，您將收到。
更改設置，以便從 @pica.co.jp 域接收電子郵件。

郵箱已滿
因此，如果您未收到電子郵件給您自己，則可能是這種情況。

如果上述任何情況都不適用，請聯繫PICA説明台（0555-30-4580）。

最近的超市大約需要20分鐘車程。 我們建議您在參觀前購買。

• 富士宮市最大價值萬野原新田店（20分鐘車程）距離酒店最近。