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• 關於預訂
• 關於取消/變更
• 基本信息
• 關於寵物的同伴
• 各種諮詢

關於預訂

從使用日的前三個月的同一天的午夜開始到當天的早晨，都接受PICA Resorts的預訂。
在線預訂需要註冊為PICA成員，因此如果您提前註冊為PICA成員會更順暢。
* PICA會員可以享受優先預訂等好處。

• 單擊此處了解PICA成員的詳細信息

我們建議您在繁忙的日子（如黃金周或暑假）在線進行提前預訂！

供團體使用

對於僅使用一次（1晚）的超過6棟建築物（隔間）的小組，我們會將其視為小組使用，並且由專業人員進行處理。

• 聯繫我們

您還可以預訂租賃物品和食材！

可以在線預訂租賃物品和可選配料。 （食物預訂最多可使用前4天）
您可以與住宿預訂同時申請，也可以在途中進行添加或更改。

在線添加/更改
您可以登錄“我的預訂”頁面，從“可選項目的預訂”中添加它。

關於取消/變更

取消費用

• 對於取消住宿和食物預訂，將收取以下取消費用。
• 取消每人收費時（人價計劃），將根據被取消人數收取取消費。
• 取消費用將通過郵件或電子郵件提供。 （這將是銀行轉帳。 請支付轉帳費用。 ）
• 雖然會產生取消費用，例如「晚數減少」，「建築物數量減少」 ，「我會留下來，但我會取消食材的預訂」 等，但如果您來到會場，您可能需要在現場支付取消費用。
• 日程在取消期內只能更改一次。請注意，如果您取消更改的日程安排，則將首次收取取消費或更改後的取消費，以較高者為準。

住宿預訂取消費

※利用日当日は含まずカウントします。例えば、8月15日のご予約のキャンセル料発生対象期間は、8月12日からとなります。つまり、8月11日まではキャンセル料、手数料は発生いたしません。

預訂變更，租賃項目添加，可選成分添加，取消

您可以通過登錄“預訂我的頁面”來執行每個過程。

基本信息

入住退房

場地註意事項

• 禁止在大廳內燃放燃放煙花爆竹、發電機和卡拉OK。
  •如果發生火災，請攜帶水桶和其他物品，以免直接著火。 也有出租。
• 煙花只能在指定地點手持。 （禁止燃放煙花和大聲播放。 )

駕車前來的客人的注意事項

• 大多數類型的汽車最多只能有一輛車。 請注意，2輛車及以後請使用旅館旁邊的停車場。
• 在PICA表手富士，我們的工作人員將對會場進行夜間巡邏，以便您可以舒適地度過您的時間。
  晚上10點以後，請保持安靜，請大家以禮儀理解與合作。
  （晚上10點後也禁止開車）
• 夜間（22：00至7：00）無法駕車進入。 請向前台諮詢。
• 禁止騎摩托車在場地內行駛。
• 如果您入住2晚或以上且房型發生變化，則必須在上午11：00之前退房，並在下午2：00之後進入下一個房間。

關於垃圾處理

請把垃圾帶回家。 可燃垃圾將收取額外費用。 （請聯繫前臺。 ）

關於房間和網站的使用

當地海拔約1200米。 這是一個氣候很容易改變的地區，例如晝夜溫差。 請注意您的衣服和設備。

關於浴室

露營地不設洗浴設施。 請使用附近的洗浴設施。
最近的洗浴設施富士山天母之湯（20分鐘車程）

旅館提供淋浴。 （免費）
【上班時間】8：00~10：00 / 15：00~22：00
（節假日前一天至24：00）

• 富士山 天母之湯在這裡

關於寵物的同伴

• 攜帶寵物的客人只能攜帶預訂請求的人陪同。 （寵物輸入項也可用於在線預訂。）

各種諮詢

有關設施和住宿預訂的查詢

與我們聯繫之前，請閱讀“常見問題”。
另外，在“住宿設施”中提供設施設備和佈局等細節。

• 經常問的問題
• 食宿

您可以在自己的“我的頁面”上更改，取消或添加選項（成分，租賃項目）。
*可能無法立即進行一些更改。

• 在線預訂
  單擊此處獲取可用性並登錄

請使用下面的查詢表通過電子郵件與我們聯繫。
我們將一一答复您。
*在連續的節假日，暑假以及年末年初之前，查詢可能會增加，並且可能需要一些時間才能做出答复。

• 查詢表格

• 使用指導
• 場內MAP