野炊園|常見問題

常問問題

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預訂/價格/取消

我是否需要預約?我應該在什麼時候預約?
一個

如果您使用的人數超過15人,請務必進行預訂。
此外,對於訂購需要預訂食物的客戶,
請在三天前的17:00之前進行預訂(週日的預訂為周三17:00)。

我應該在什麼時候更改/取消人數?
一個

取消政策因預訂而異。

內容內容

取消費用

前一天免費
當天取消 100%

前一天免費
當天 100%

7天前免費
6天前~當天 100%

4天前免費
3天前~當天 100%

4天前免費
3天前~當天 100%

付款方式是什麼?
一個

參觀野炊園時,請詢問接待員並付款。
請使用現金或信用卡(JCB,VISA,MASTER)付款。

可以在雨天或惡劣天氣下進行嗎?
一個

由於是室內燒烤設施,因此即使在下雨天或惡劣天氣下也可以使用。

是否可以指定位置?
一個

我們會在您訪問時通知您,因此我們不接受在您訪問之前指定地點。
將為團體準備座位,以使其盡可能易於使用,因此在預訂時請諮詢。

有兒童費嗎?
一個

3歲以上的客戶無需支付兒童費用,因為價格統一設定。
如果您2歲以下,則不會收取任何額外費用,但是如果您需要其他餐具,請在當地購買。

我從來沒有燒烤過,可以嗎?
一個

燒烤最困難的事情是“火”。
如果您是第一次擔心燒烤,請預訂空手燒烤高級版。
您將放心地享用燒烤,因為工作人員會著火。

您要使用幾個小時?
一個

当BBQ場は日中の部(~16:00)と夜間の部(~20:00)での入替制となっております。
入替の時間内であれば制限はございませんが、上記時間になりましたら一度ご退出いただくことになりますので、ご了承ください。
※BBQを十分に楽しむにあたり、最低でも2時間ほどはお時間取っていただくことをおすすめしております。

關於燒烤,物品和銷售物品

工作人員會燒烤嗎?
一個

為了讓您在我們的商店裡享受“在燒烤架上烤製的肉類和蔬菜”,您必須經歷所有的“烤製”過程。
空的燒烤溢價由工作人員焚燒和清潔。所有其他計劃均由客戶完成。

可以帶進來嗎?
一個

敬請手持BBQ Premium的客戶不要帶入所提供的原料以外的其他原料,以確保通過用適當的熱量烹飪來保證品質。
手持燒烤標準客戶可以自備食材。
此外,任何顧客都可以自帶飲料。

包括盤子和筷子嗎?
一個

支付空手燒烤和空間使用費的客戶將擁有筷子和盤子以容納人數。筷子盤子的購買數量必須大於人數。
而且,空的燒烤醬會附帶成分,因此請單獨購買隨附的醬。

您當天想準備什麼東西,還是方便嗎?
一個

請穿髒衣服。
成人工作手套也在當地出售,但我們建議您也帶上自己的工作手套。
另外,請在夏天攜帶驅蚊噴霧。

您需要餐具清潔用具嗎?
一個

當我們在廚房準備洗滌劑和刷子時,您無需自帶洗滌劑。

是否可以購買其他成分?您賣哪種酒精或飲料?
一個

您還可以添加肉類和蔬菜。
我們出售各種飲料,例如生啤酒,chuhai檸檬,瓶裝葡萄酒(紅,白,玫瑰),汽水。

你賣冰嗎?
一個

岩冰1kg 350日元(含稅)

是否可以通過快遞員提前寄送行李或存放行李?
一個

您需要支付行李寄存費(400日元/件),但可以發送(無法指定時間)。如果您願意,請提前與我們聯繫。
關於行李寄存,營地前部附近有一個投幣儲物櫃。
不適合投幣儲物櫃存放的行李可以存放在Wild Cooking Garden接待處(400日元)。

請注意:
・我們不能發送諸如冷藏航班之類的冷藏/冷凍產品。
・我們不能儲存冷藏/冷凍產品。它將在室溫下保存。
・由於篇幅所限,我們可能拒絕保存您的行李。

關於設施

是否有護理室或可以換尿布的地方?
一個

男性尿布架有一個,女性尿布架有一個。
步行10分鐘即可到達護理室(帶有熱水器)。

可以扔掉垃圾嗎?
一個

大廳裡有一個垃圾箱,所以請配合分類。

寵物可以進入嗎?
一個

您需要支付入場費並遵循以下步驟。

附近有便利店或超市嗎?
一個

這裡有一家便利店,約5分鐘車程,而一家超市則有10分鐘車程,但是如果您再次駕車進入,將另行收費,因此請在參觀之前購買必要的物品。

我想玩荷蘭球或羽毛球,請問有可以玩的地方嗎?
一個

為了確保客戶的安全,我們不允許玩家玩球,跳繩,水槍或其他工具。
對於使用燒烤的顧客,也提供相模湖遊樂森林的折扣票,因此請在使用燒烤後使用遊樂園。

我想听音樂,所以我可以帶來聲音嗎?有電源嗎?
一個

請不要在WCG字段中演奏樂器或在平板電腦設備上播放音樂。
我們也拒絕使用網點。在大自然中享受燒烤。

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