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「PICA MEMBERS+」とは

About PICA Members+

PICA MEMBERS+ is a membership system for accommodation reservations.
Points are accumulated every time you use the hotel, and the stage rank will increase depending on the cumulative amount of accommodation use, and you will be able to receive benefits such as priority reservations.

• How to register
• About stage rank
• About points
• Member Stage Benefits
• Applicable conditions when booking multiple (parcels)
• ゴールド・シルバー会員記念品について
• About cancellation / change

You will be asked to register as a user from the new registration page.

Confirmation of registration will be sent to the registered e-mail address with "Registration completion email".
Since the registered email address will be your ID, you can check your usage history, stage rank, usage points, etc. from My Page.

• New member registration

会員登録後、ご宿泊のご利用に応じてステージランクがアップします。

PICA MEMBERS＋会員制度では、ご宿泊料金の累計額
（対象は宿泊料のみとなり、ペット料金、レンタル品や追加食材などの付帯料金は除きます）
によりランクが決定いたします。

プラチナ・ゴールド会員は、永年会員ランクが維持され登録会員に戻ることはありません。
シルバー会員以下のランクにおいては、3年間、ご宿泊利用がない場合
会員の累計宿泊料金がクリアされ、登録会員からの再スタートとなります。
※会員制度については2022年10月1日より「PICA MEMBERS+」として新たにスタートしております。
　2022年10月1日以降は新制度のステージランクが適用されております。

Points will be awarded for the room rate.
(Only accommodation charges are eligible for grant, excluding incidental charges such as rental items and additional ingredients))

The points awarded can be converted into 1 point 1 yen and used for accommodation charges and rental items.
Points are valid for one year from the date of last grant.

累計宿泊料金は、チェックアウト日の翌日に付与されます。
利用ポイントは、ご精算日の翌日に付与され利用できます。但し、清算済みのものに遡って利用することはできません。

Please note that the following items are not applicable at all.

• Incidental fees for rental items and additional ingredients
• Reservations through travel agencies, etc.
• Same-day reservations for groups and groups with 3 or more reservations for the same member
• Plans that are not eligible for points

Depending on the membership stage, you will be eligible for discounted benefits and priority bookings.
Discount rates vary depending on the season.

Depending on the number of reservation buildings (number of compartments) of the same member on the same day, the applicable conditions of the member benefits are as follows.
Even if you make a separate booking, please note that bookings for the same member will be automatically integrated after one week prior to the check-in date.

ゴールド・シルバー会員に向けて
特別な記念品をご用意しております。
※記念品は、1会員につきご本人様へ1度のみのお渡しです。

次回、PICAリゾートキャンプ場へご宿泊時に現地のフロントでお渡しいたします。

• ゴールド会員対象
  ご優待カードについてはこちら

• In case of cancellation, a cancellation fee will be charged based on the table below.
• When canceling the charge per person (person price plan), a cancellation fee will be charged according to the number of people canceled.
• Cancellation charges will be sent by mail or email. (Bank transfer. Please bear the transfer fee.)
• Although there is a cancellation fee such as "The number of buildings has decreased" "I will stay but cancel the reservation of ingredients", if you come to the venue, you may have to pay the cancellation fee locally ..
• The cancellation fee applies to accommodation reservations and food reservations.
• You can only change the schedule once during the cancellation period. Please note that if you cancel the changed schedule, the cancellation fee for the first time or the cancellation fee after the change, whichever is higher, will be applied.

• 利用日当日は含まずカウントします。例えば、8月15日のご予約のキャンセル料発生対象期間は、8月8日からとなります。つまり、8月7日まではキャンセル料、手数料は発生いたしません。

• 利用日当日は含まずカウントします。
  例えば、8月15日のご予約のキャンセル料発生対象期間は、8月12日からとなります。つまり、8月11日まではキャンセル料、手数料は発生いたしません。
• ご利用の3日前より、オンラインでのキャンセル操作頂くことが出来ません。
  ご要望のお客様は、PICAヘルプデスクまでご連絡ください。
• キャンプ場により、食材のキャンセル料が異なります。
  各キャンプ場ホームページ「利用案内」よりご確認ください。

You can perform each procedure by logging in to "Reservation My Page".

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