儘管它不是一個完整的預訂系統，但我們會優先考慮預訂，因此，如果您填寫了預訂，將無法繼續住宿。
如果有空缺，甚至可以在白天停留。
但是，有些情況下，即使可以使用包含食材的計劃來準備房間，也無法準備飯菜。

• 在線預訂/可用性（24小時接待）

對於在線預訂，請在完成會員註冊後進行預訂。

• 點擊這裡了解詳情

對於今天（使用之日）的住宿預訂，我們接受在線預訂或在本地前台進行。

• 在線預訂/可用性（24小時接待）

• 或直接聯繫當地前臺。
  PICA 富士古林帕電話：055-965-1331

通過在線預訂，您可以明天或同一天（如果有空缺）註冊預訂。
但是，您不能註冊包含至少需要提前4天預訂的食材的計劃。

• 在線預訂/可用性（24小時接待）

在線預訂在前一天和當天不接受取消處理。
請聯繫前臺或
或通過此表格與我們聯繫。
我們將儘快與您聯繫進行確認。 然後取消過程。
但是，我們將根據電子郵件的傳入時間收取取回費用。

• WEB諮詢表

容納人數由客棧商業法和其他法規確定，我們不接受加班。
請考慮保留較大的房間或將房間分成兩部分。

我們將在前一天確定您的位置。
這是因為所有預訂都齊備，其中輪椅和老年人靠近廁所和烹飪大樓，兩個家庭住在一起，彼此靠近，或者盡可能讓年輕團體和有孩子的家庭分開。

因此，請注意，即使您在通信部分填寫了位置指定等，我們也不會按此回答。
相反，如果您有殘疾或老年人需要一個地方，請在通信字段中輸入。 我會考慮它盡可能。

有時由於活動等原因是免費的，但是由於天氣原因，原則上不免除取消費用。
但是，如果鐵路或高速公路等公共交通中斷，則不適用於這種情況，請與現場聯繫。

由於影響會因路線和動力而異，因此我們將在判斷情況的同時在網站和PICA幫助台上提供有關設施操作的信息。

是的，這是可能的。
但是，如果計劃更改，則更改次數將只有一次。

此外，請注意，在取消費用發生期間，如果出於您的方便更改了日期，並且取消更改的日期，則取消費用將適用於初始取消費用或更改后的取消費用，以較高者為準。

在線預訂的客戶可以從「我的頁面」獲取更改處理，或通過電話或聯繫表格接受更改。

• 當您通過在線預訂自行操作時

• 請從用戶登錄屏幕登錄，然後通過預訂的“確認/修改”按鈕執行請求的操作。

• 請使用此表格與我們聯繫。

• 來自WEB的諮詢表格

有兩種方法。兩種情況下都可以添加設施。

• 在“我的頁面”中，按當前預訂的“確認/更改內容”按鈕，然後按“更改內容”按鈕。
  單擊左上角的“添加設施”按鈕進行添加。
  *如果沒有“更改內容”按鈕，則更改預定的截止日期已過，您無法更改。
• 進行新的預訂。
  *預訂號分為兩個，但是當預訂日期臨近時，同一天具有相同客戶ID的預訂將自動合併。

對不起，我很抱歉。 我們不接受通過電子郵件預訂、更改、取消或添加。
請通過在線預訂網站從登錄螢幕從「我的頁面」進行操作，或通過此表格與我們聯繫並請求。

• 在線預訂網站
• 來自WEB的諮詢表格

沒有必要。入住當天將在當地前台付款。
如果是團體使用，我們可能會要求您提前付款。

由於租賃數量有限，在旺季預訂是可以肯定的。
如果當天有空房，您可以借出。
特別是帳篷、篷布、燒烤架、桌子和椅子可能缺貨。
通過在線預訂，您可以“租賃”進行預訂。

可以在預定日期前3個月的同一天接受。
此外，為了使PICA成員受益，有些成員可以進行優先保留。

• 點擊這裡了解詳情

根據日期，它會非常擁擠。
對於給您帶來的不便，我們深表歉意，但請在其他時間重試，否則我們將全天24小時為您服務。
如果您已經預訂並想要更改內容，請使用此表格與我們聯繫。我會盡快給您回复

• 在線預訂
• 來自WEB的諮詢表格

有關住宿和其他查詢，請致電 PICA 説明台或通過此表格與我們聯繫。 天氣和周邊道路狀況等，如有需要，請向當地前台諮詢。

• WEB諮詢表

我們不接受等候名單。
但是，如果您僅在線使用取消資訊遞送服務，您將收到取消資訊通知，以便您可以快速預訂。

[註冊方法]

• 使用PICA在線預訂系統註冊為用戶。
• 登錄
• 如果您在所需設施/時間表的可用性顯示中單擊指示完全佔用的“ x”標記，將顯示“取消信息交付候選”。
• 您可以通過單擊“分發應用程序”按鈕進入註冊屏幕。
• 通過註冊所需的設施（部分/晚數）和電子郵件地址以接收交付電子郵件來完成此操作。
• 交付後，請盡快進行在線預訂，然後單擊可用性“○”或“△”以註冊預訂。
• "預訂過程已完成。 當屏幕出現時，預訂註冊已完成。 請確認您收到的電子郵件。
• 交付後，設置將被清除。如果您希望再次收到它，請重新註冊。

• PICA在線預訂系統

• 註冊數量沒有限制。

請通過登錄螢幕上的「忘記密碼」輸入您的註冊電子郵件位址。
我們將向您發送重置密碼的 URL。
如果您在一段時間后仍未收到電子郵件，請檢查垃圾郵件資料夾或回收站。

• 登入畫面

以下是未收到的可能原因。

使用免費電子郵件地址時
據報導，在gmail，hotmail和yahoo郵件等免費郵件中，該郵件已分類到回收站或其他文件夾中。
您可以使用搜索功能等搜索“ pica”，還是可以檢查回收站等？

如果您的電子郵件地址拼寫錯誤

• 在這種情況下，您可以從該登錄屏幕登錄後，從“更改個人信息”屏幕更改為有效地址。

註冊手機電子郵件地址時
如果使用您的移動電子郵件地址註冊，由於字符限制，它可能無法正確發送。請使用與上述相同的方法更改為PC地址。

如果已將郵件帳戶設置為拒絕或指定接收
如果您在自己的郵件設置中取消拒絕設置等，您將收到它。
請更改設置，以便您可以接收來自@ pica.co.jp域的電子郵件。

如果您的郵箱已滿
如果您向自己發送了一封電子郵件但沒有收到，則可能出現這種情況。

如果以上情況均不適用，很抱歉給您帶來麻煩，但請訪問PICA幫助台（0555-30-4580）請聯繫我們。

不，我們不發送預訂確認信。
請務必記下它，因為我們會通過電話給您“預訂號”。
如果您有預訂號，即使您更改或取消預訂，也可以順利進行。
在當地前台辦理登機手續時，您還需要在註冊卡上輸入“預訂號”。
如果您有電子郵件地址，操作員可以註冊該電子郵件地址，以便您可以自己查看預訂詳細信息。
密碼將在“密碼重新發行程序”中發送。
如果登錄，請打印出預訂確認信並將其帶到前台，註冊卡將被省略。
（對於在線預訂，請在登錄後打印預訂確認並到前台。）

請使用此表格與我們聯繫以獲取時間表，人數，使用費等。我會盡快給您回复。

• WEB諮詢表

PICAヘルプデスクにてご案内いたします。

ヘルプデスク ＴＥＬ　0555-30-4580
営業時間　9時～16時（日曜休み）

可能不是折扣申請日期，也可能不在折扣申請條件之內。

• 瞭解有關折扣條件的詳細資訊。

可能不是折扣申請日期，也可能不在折扣申請條件之內。

• 單擊此處了解折扣申請條件的詳細信息。

当日に空きがありましたら、ご利用が出来る場合があります。

ご来場前にフロントへお電話にてご確認ください。
事前予約は承っておりませんので予めご承知おきください。

• フロント TEL：055-965-1331

事前予約は出来ませんが、当日に空きがありましたら、別途料金でアーリーチェックインが出来る場合があります。

ご来場前にお電話にてご確認ください。

• フロント TEL：055-965-1331

僅在當天有空缺的情況下，退房時間可能會延長，需要額外收費。

不能提前預訂，因此請在活動當天在前台查詢。

請不要攜帶睡衣、牙刷、毛巾、洗髮水、香皂等。

請注意，僅未滿18歲的客人必須徵得父母的同意（書面）。
請列印出以下家長同意書，並填寫並蓋章，並在辦理入住時出示。

※18歲以下者每人需1張。
※即使年滿18歲，如果客人是高中生，每人也需要1張。
※僅限初中及以下的兒童入住。

• 單擊此處獲取父母同意書

ご利用日の3日前から対象となります。4日前までは手数料等は発生いたしません。また、食材の場合は利用日の3日前からが対象となります。

• 例えば、8月15日のご予約のキャンセル料発生対象期間は、8月12日からとなります。つまり、8月11日まではキャンセル料、手数料は発生いたしません。

• 瞭解有關取消費的更多資訊

PICA 幫助台將透過電子郵件或郵件向您收費，您可以在指定日期之前從「我的頁面」向您的信用卡付款，或透過銀行轉帳至指定帳戶。

即使在下雨天氣下，酒店也照常開放。 預訂的客人應準備好雨具等。
"無論如何，在這種天氣下..."，我建議改變時程表（不收取任何費用等）。
但是，在更改日期時，更改次數僅為一次。

此外，請注意，在取消費用發生期間，如果您出於任何原因更改行程並取消更改的日期，則取消費用將適用於首次取消費用或更改後的取消費用（以較高者為最高）。

對於每人價格（每人計劃），將根據取消的人數收取取消費。
但是，在帳篷場地等每棟建築的收費設置中，即使人數減少，如果分區（建築物）保持不變，也不會收取取消費。

不用。 取消預訂費用包括住宿和建築物（隔間）數量。
從一個隔間更改為另一種類型的一個晚上不會發生，因為它是更改處理到最後。
但是，如果從每晚 2 個宗地更改為 1 個晚上的宗地，則每宗將收取取品費。

在活動當天，您可以在當地前台結算付款以及房費。或者，您可以將發票單獨發送到指定位置。

早上7：00至晚上21：00。 根據季節的不同，情況可能有所不同。 租賃時間與上班時間相同。 請儘快告訴我們您需要什麼。

我們在商店裡賣。 罐裝啤酒 350 毫升、500 毫升、燒酒、雞尾酒和葡萄酒（紅色和白色）

我們銷售木炭、木柴、點火劑、冰、調味品（幾種）等。

由於沒有出售的成分（新鮮食品），請購買當天，並自備。
此外，燒烤套餐（食材）和早餐套餐需提前4天預訂。

對不起，我很抱歉。 露營地前臺不提供此服務。

露營地內沒有露營地，但遊樂園內有露營地。

是的，您可以使用各種卡。

由於沒有存儲位置或無法保證安全存儲，因此我們拒絕。

只有手持煙花可以在指定的地方完成。 此外，我們不允許燃放煙花。 我們也可以借用煙花桶，所以請隨時聯繫前臺。

請使用遊樂園古林帕的「草坪廣場」。 （※入場費為入住客人1天免費）

綠色區域，設置帳篷場地與露台，並停在私人停車場，這是有點遠的B區小屋，除了小屋/NOHARA。
其他帳篷和小屋在每個場地都有一個停車位。
此外，如果您乘坐多輛車，請停在賓館旁邊的免費停車場。

客房配有2台洗衣機和1台烘乾機。 洗衣機200日元40分鐘，烘乾機100日元8分鐘。

對不起，我很抱歉。 不是在露營地。 它在您使用的隔間內使用。

根據位置，您看不到一些位置。 相對B平房區，無電源C網站區域更容易看到。

根據位置，可能會有一些距離。

請使用旅館後面的廚房、浴室大樓旁邊的烹飪大樓和帶電源的A網站旁邊的廚房。

熱水從烹飪大樓的所有水中流出。

共同浴場横の炊事棟にある”かまど”は無料でご利用頂けます。ご利用の際には、当日キャンプ場フロント迄お申し出下さい。

• 廚房的數量是有限的。

開放時間為上午8：00至10：30以及下午15：00至22：00。
（週六，在西松旺季，開放至24：00。

浴室大樓和綠色區域衛生間淋浴樓設有淋浴間。 開放時間為上午 8：00 至 10：30 以及下午 15：00 至 22：00。
（週六，在西松旺季，開放至24：00。
此外，沒有肥皂，洗髮水和沖洗。 請不要借用浴巾或手巾。
洗髮水、護髮素、牙刷等都可用作為銷售產品。 （請注意，數量有限）

沒有消耗品（肥皂、洗髮水、護髮素、牙刷等），所以請提前準備。 男女各有兩個烘乾機。 請不要借用浴巾或手巾。
洗髮水、護髮素、牙刷等都可用作為銷售產品。 （請注意，數量有限）

對不起，我很抱歉。 不提供。

所有客房均設有西式衛生間。 順便說一下，馬桶座很暖和。

更衣室配有兩名男子和一名男子。

大廳里所有的廁所都是西式的。

我們接受騎自行車的住宿。 請隨時預訂。

是的，是的。 拖車小屋提供熱水和燃氣灶。

拖車類型和可愛的房子在森林的小房子和草莓林有廁所和廚房。 請注意，其他小屋不提供。 請使用大廳的烹飪大樓。

小屋分為5棟建築，分別位於A區和B區。
A 是一個小屋，其理念是感受大自然的五種感官，並結合天空、風、光、綠色和土壤的命名。 小屋周圍有一個樹林，營造出輕鬆的氛圍。
B的YOZORA、NOHARA、IRORI、ROJI和ANAGURA作為小屋提供指導，您可以與朋友和家人一起享受大自然。
此外，YOZORA、IRORI 和 ANAGURA 的甲板頂部有遮陽篷，並設有外部供水系統。
小屋周圍設有帳篷場地，提供開放的氣氛。
小屋內設施相同，面積也很小，但設計各不相同，每個小屋都有土間或閣樓。 您可以根據您的喜好進行選擇。

小屋配有空調，但床上用品只有墊子和毯子，因此我們建議您根據天氣情況準備更多物品，或自備睡袋等物品。 如果您沒有，請使用租賃產品，如施拉夫。
拖車小屋提供被子，除了FUJI4閣樓和FUJI6閣樓沙發床。

對不起，我很抱歉。
我被禁止。

是的，房間裡有出口。
請注意，因為它與空調等設施共用。

請注意，酒店僅提供西爾瓦尼亞小屋和拖車小屋。

是的，您可以自備燒烤架或租賃產品。
木炭和點火劑在商店出售。 我們免費提供火剪。 （安裝在廚房）
*請使用燒烤燒烤架，包括拖車小屋、小屋A和B以及設置帳篷場地。

是的，您可以自備篝火台或使用租賃服務。

• 不允許在地面上直接著火。
例外情況是小屋和粘土的"原始篝火台"。 客人可以免費使用。
蠟燭和點火劑在商店出售。 我們免費提供火剪。 （安裝在廚房）
帳篷場地旅行拖車的地面是草坪或土壤，小屋的甲板是木製的。 請自備不會傳熱到地面的器具，或使用租賃物品。

基本上，每個隔間最多一個區域。 第二輛車和免費帳篷（綠色）停放在前臺前的免費停車場。

自由網站綠色區域，草坪。
公園區帳篷場地是土。

1站點：15A=1500W。

帶電源 （B） 是林間網站。 沒有其他網站是樹蔭，因為林間網站不是。

拖車和露營車，總長度超過6米，可能不可用，具體取決於網站。
有的情況下，你可以使用它，如果你設計一點點，所以請在使用前諮詢我們。

原則上，一輛車可以停在一個網站。

帳篷甲板上設有帶頂棚的燒烤空間，因此您可以在雨中享用燒烤。

設置帳篷場地露臺以外的篝火台，帳篷場地，小屋等，所有設施都可用。

沒有火台的小屋的客人可在甲板下使用火臺。

工作人員將清除現有烤架上的灰燼，但請將烤架和火爐灰丟棄在指定位置。
此外，使用后，請去除污垢，並歸還鐵板和網。

當然是！ 有一個大型碼頭運行，所以請隨時帶我！

• 我們收取的房費。 感謝您的理解。 有關詳細資訊，請參閱價目表。

• 有關攜帶狗的其他注意事項，請參閱此處。

對不起，我很抱歉。 請注意，露營地不提供託運服務。

是的，我很好。 但是，它僅適用於籠子和圓圈。

請注意，酒店僅對狗收取房費。 不需要貓或兔子的費用。

5種混合以上の予防接種、狂犬病予防接種を済ませたワンちゃんであることがお連れいただく際の大前提です。
皆様がより安心してご利用いただくために予防接種の証明書、あるいはコピーしたものをお持ちいただきますよう、ご協力願います。

※疾患やアレルギー等で予防接種が出来ない場合はその限りではありません。

白天的最高溫度和早晨的最低溫度有10度左右的溫差，具體取決於季節。
海拔也很高，有時早晨有霧，所以有時感覺比氣溫更冷。 我認為最好準備一塊。
此外，由於它是在山上，天氣相對容易崩潰。 我認為，如果你在下雨時採取措施，你可以放心地度過。

對不起。無法使用。

ご利用頂く場所によっても異なりますが、au、docomoの電波状況は良好です。
softbankは電波状況が良くありません。

步行 2-3 分鐘即可到達遊樂園入口。 開車只需一分鐘。

遊樂園古林帕停車場的入口自動門收取1，200日元的停車費。
我們將在辦理登機手續時退款，因此請務必按下按鈕並領取收據。

• 請注意，對於沒有收據的客人，停車費不予退還。

是的，您可以享受優惠價格。 請在辦理登機手續時出示收據。
如果客人在入住時間之前前往遊樂園，則只能提前辦理入住手續。 請到露營地前臺來一次。

【優惠價格】

入場費 成人和侏羅人 免費

一日優惠券（入場券+1日遊樂票） 成人2，600日元 小人（3歲以上）2，100日元

• 如果您未出示收據，並且您首先以正常價格購買，請務必出示收據，因為沒有退款。

ペット（犬）のご入園ができます。なお、ペットの入場料（1,200円）が必要です。

キャンプ場から、スノーパークYetiまで約3Kmと離れています。
お車でのご移動ください。（約6分）

ご宿泊のお客様は1日滑走券を優待料金でご購入いただけます。
チケットカウンターにて、宿泊のレシートをご提示ください。

• 宿泊者優待料金詳細はこちら

• ナイター、レンタルの割引はございません。

PICA富士古林帕酒店的客人可以享受以下雪公園耶蒂折扣優惠：
請在前臺出示您的結算收據或預訂表。

[門票]
1日票（週六、公休日）成人通常為4，000日元→3，300日圓
侏羅→2，300日元
（平日）成人 通常 3，500日元 →2，800日圓
矮人、老年人 通常 2，500日元 →1800日圓　

夜間（15：30后） 成人 通常2，500日元 →2，100日元
侏羅→1600日圓

【入場費】 免費
【停車場】 免費 ※請在登機口按對講機，出示結算收據或預約表

※成人：初中以上 / 兒童：3歲~小學生以下 / 老年人：60歲以上（需證明）
※請提前確認營業日

• 雪公園耶蒂

以下是未收到的可能原因。

使用免費電子郵件地址時
據報導，在gmail，hotmail和yahoo郵件等免費郵件中，該郵件已分類到回收站或其他文件夾中。
您可以使用搜索功能等搜索“ pica”，還是可以檢查回收站等？

如果您的電子郵件地址拼寫錯誤

• 在這種情況下，您可以從該登錄屏幕登錄後，從“更改個人信息”屏幕更改為有效地址。

註冊手機電子郵件地址時
如果使用您的移動電子郵件地址註冊，由於字符限制，它可能無法正確發送。請使用與上述相同的方法更改為PC地址。

如果已將郵件帳戶設置為拒絕或指定接收
如果您在自己的郵件設置中取消拒絕設置等，您將收到它。
請更改設置，以便您可以接收來自@ pica.co.jp域的電子郵件。

如果您的郵箱已滿
如果您向自己發送了一封電子郵件但沒有收到，則可能出現這種情況。

如果以上情況均不適用，很抱歉給您帶來麻煩，但請訪問PICA幫助台（0555-30-4580）請聯繫我們。

請注意，酒店僅對客人在入住期間暫時外出的客人退還通行費。
但是，在參觀時，請務必收到南富士長青線的收據。 客人將在辦理入住手續時在前台蓋上確認印章。 此外，只有當您出示帶有上述確認印章的收據時，我們才會退還通行費，以換取第二張收據。

對不起，這是收費（500日元）。

雖然在商店不出售，但您可以在預訂時選擇燒烤食材和早餐套餐。
預訂可通過互聯網進行。 有關詳細資訊，請參閱此處。
※請在使用前至少4天預約。

• 可選成分

如果您駕車進入酒店，請在22：00前到達。

巴士僅在週末或旺季從戈滕巴和三島站出發。

• 點擊這裡了解詳情

PICA富士古林帕附近沒有商店可以買到新鮮產品。
開車到最近的超市大約需要30分鐘，所以我們建議您在購物前儘可能購物。

前臺出售冷凍香腸、豬肉和以B級美食聞名的富士宮炒麵麵條，但數量有限，請盡量提前準備。

請洗你的麻煩，並返回它。
請洗碗和炊具與旅行拖車，並恢復它。

我們要求客人帶回家裝有煤氣筒和大桶的彈殼，但燃燒的垃圾、瓶子、罐子和塑膠瓶可以扔到垃圾站。