PICA積分系統
每次使用它,您都可以賺取積分並獲得住宿折扣
您可以進行優先預訂!
常問問題
首頁>常見問題
這不是完全預訂,但我們將優先預訂,因此,如果您填寫了預訂,您就無法入住。
如果當天有空位,您仍然可以入住。
註冊成為會員后,請進行在線預訂。
對於今天(使用之日)的住宿預訂,我們接受在線預訂或在本地前台進行。
通過在線預訂,您可以明天或同一天(如果有空缺)註冊預訂。
但是,您不能註冊包含至少需要提前4天預訂的食材的計劃。
在線預訂在前一天和當天不接受取消處理。
請致電(0555-28-6303)或致電當地前臺
或通過此表格與我們聯繫。
我們將儘快與您聯繫進行確認。 然後取消過程。
但是,我們將根據電子郵件的傳入時間收取取回費用。
容納人數由客棧商業法和其他法規確定,我們不接受加班。
請考慮保留較大的房間或將房間分成兩部分。
我們將在前一天確定您的位置。
這是因為所有預訂都對齊,使輪椅和老年人靠近廁所和廚房,兩個家庭位於兩個隔間中,彼此相鄰或靠近,並盡可能將年輕團體和有孩子的家庭分開。
因此,請注意,即使我們要求在通信欄中填寫指定位置等,我們也無法回答。
相反,如果您有殘疾或老年人想要一個位置,請在通信欄位中輸入它。 我們將盡可能考慮這一點。
原則上,天氣不免除取消費用。
但是,在發生鐵路或高速公路等公共交通工具不通車的災難時,請諮詢當地前臺 (0555-28-6303)
由於影響因職業和力量而異,因此,在確定情況時,將通過網站提供有關設施運營的資訊。
是的,更改只允許一次。
此外,請注意,在取消費用發生期間,如果您出於任何原因更改行程並取消更改的日期,則取消費用將適用於首次取消費用或更改後的取消費用(以較高者為最高)。
在線預訂的客戶請從“我的頁面”更改或使用查詢表。
有兩種方法。兩種情況下都可以添加設施。
對不起,我很抱歉。 我們不接受電子郵件預訂。
從"我的頁面"在線預訂網站登錄,或通過此表格與我們聯繫或聯繫我們。
沒有必要。 客人必須在入住當天在前台付款。
在團體使用的情況下,我們可能會要求提前付款。
由於租賃數量有限,在旺季預訂是有把握的。
如果當天有空房,您可以借出。
我們接受在線預訂的「租賃」 預訂。
預訂日期前3個月開始接受。
此外,作為 PICA 會員的特權,一些會員可以優先預訂。
根據日期的不同,可能會非常擁擠。
很抱歉,請更改您的時間並回電話,或者我們接受 24 小時在線服務。
如果您已預訂並更改了內容,請通過此表格與我們聯繫並請求。 我們將儘快與您聯繫。
有關住宿和其他查詢,請致電 PICA 幫助台,或通過此表格與我們聯繫或聯繫我們。 我們將儘快與您聯繫。
我們不接受等待取消,但只有在線,我們使用取消資訊交付服務,我們將通知您取消資訊,併為您提供快速預訂。
請通過登錄螢幕上的「忘記密碼」輸入您的註冊電子郵件位址。
我們將向您發送重置密碼的 URL。
如果您在一段時間后仍未收到電子郵件,請檢查垃圾郵件資料夾或回收站。
以下是未收到的可能原因。
使用免費電子郵件地址時
據報導,在gmail,hotmail和yahoo郵件等免費郵件中,該郵件已分類到回收站或其他文件夾中。
您可以使用搜索功能等搜索“ pica”,還是可以檢查回收站等?
如果您的電子郵件地址拼寫錯誤
註冊手機電子郵件地址時
如果使用您的移動電子郵件地址註冊,由於字符限制,它可能無法正確發送。請使用與上述相同的方法更改為PC地址。
如果已將郵件帳戶設置為拒絕或指定接收
如果您在自己的郵件設置中取消拒絕設置等,您將收到它。
請更改設置,以便您可以接收來自@ pica.co.jp域的電子郵件。
如果您的郵箱已滿
如果您向自己發送了一封電子郵件但沒有收到,則可能出現這種情況。
如果以上情況均不適用,很抱歉給您帶來麻煩,但請訪問PICA幫助台(0555-30-4580)請聯繫我們。
不,我們不發送預訂確認信。
請務必記下它,因為我們會通過電話給您“預訂號”。
如果您有預訂號,即使您更改或取消預訂,也可以順利進行。
在當地前台辦理登機手續時,您還需要在註冊卡上輸入“預訂號”。
如果您有電子郵件地址,操作員可以註冊該電子郵件地址,以便您可以自己查看預訂詳細信息。
密碼將在“密碼重新發行程序”中發送。
如果登錄,請打印出預訂確認信並將其帶到前台,註冊卡將被省略。
(對於在線預訂,請在登錄後打印預訂確認並到前台。)
請使用此表格與我們聯繫以獲取時間表,人數,使用費等。我會盡快給您回复。
PICAヘルプデスクにてご案内いたします。
ヘルプデスク TEL 0555-30-4580
(営業時間:9時~16時・日曜定休日)
可能不是折扣申請日期,也可能不在折扣申請條件之內。
可能不是折扣申請日期,也可能不在折扣申請條件之內。
事前予約は出来ませんが、当日に空きがありましたら、別途料金でアーリーチェックインが出来る場合があります。
ご来場前にフロントにお電話にてご確認ください。
当日に空きがある場合のみ、別途追加料金でチェックアウト時間の延長が出来る場合があります。
事前予約は出来ませんので、当日フロントにてご確認ください。
当日に空きがありましたら、ご利用が出来る場合があります。
ご来場前にフロントへお電話にてご確認ください。
事前予約は承っておりませんので予めご承知おきください。
請查看每個住宿資訊的設施部分。
不提供或租用睡衣
請注意,僅未滿18歲的客人必須徵得父母的同意(書面)。
請列印出以下家長同意書,並填寫並蓋章,並在辦理入住時出示。
※18歲以下者每人需1張。
※即使年滿18歲,如果客人是高中生,每人也需要1張。
※僅限初中及以下的兒童入住。
ご利用日の3日前から対象となります。4日前までは手数料等は発生いたしません。また、食材の場合は利用日の3日前からが対象となります。
PICA 幫助台將透過電子郵件或郵件向您收費,您可以在指定日期之前從「我的頁面」向您的信用卡付款,或透過銀行轉帳至指定帳戶。
即使在下雨天氣下,酒店也照常開放。 預訂的客人應準備好雨具等。
"無論如何,在這種天氣下...",我建議改變時程表(不收取任何費用等)。
但是,在更改日期時,更改次數僅為一次。
請注意,在取消費用發生期間,如果您出於任何原因更改行程並取消更改的日期,則取消費用將適用於首次取消費用或更改後的取消費用,以較高者為最高。
對於每人價格(每人計劃),將根據取消的人數收取取消費。
但是,如果每個分區(建築物)(如帳篷場地)的費率設置發生變化,則即使人數減少,也不會收取取消費。
不用。 取消預訂費用包括住宿和建築物(隔間)數量。
從一個隔間到另一個分區的不同類型的更改不會發生,因為它是更改處理到最後。
但是,如果從每晚 2 個宗地更改為 1 個晚上的宗地,則每宗將收取取品費。
在活動當天,您可以在當地前台結算付款以及房費。或者,您可以將發票單獨發送到指定位置。
是的,在前臺出售。
我們不提供行李寄存服務。
各種卡公司都可以使用它。
禁止直火。 燒火等時,請務必使用篝火台等。
現在是晚上10點。我們要求您以我們的客戶的方式進行理解與合作,以便他們在晚上10點之後可以安靜地度過自己的時間。
(晚上10點後,禁止在場內停放汽車)
不必關閉所有燈,但是請不要打擾其他客戶。
很抱歉,請在晚上10點以後在帳篷(或平房)中度過時光。
酒店為客人提供私人淋浴。 洗髮水等在前台交給了希望的人。
您可以使用它。
基本上,每個住宿大樓將使用一個單元。
如果您乘多輛車來,請使用旅館前面的第一和第二停車場。
無法指定位置。
但是,如果您是一個團體,我們將盡量保持親近。
請注意,寵物僅可入住帳篷或拖車小屋。
請注意,寵物不得進入其他設施。
有關攜帶寵物的更多資訊,請參閱使用說明。
5種混合以上の予防接種、狂犬病予防接種を済ませたワンちゃんであることがお連れいただく際の大前提です。
皆様がより安心してご利用いただくために予防接種の証明書、あるいはコピーしたものをお持ちいただきますよう、ご協力願います。
※疾患やアレルギー等で予防接種が出来ない場合はその限りではありません。
前樓提供免費無線網路連接。
其他地方不提供無線網路連接。
敬請客人在辦理入住時與工作人員聯繫以了解詳情。
以下是未收到的可能原因。
使用免費電子郵件地址時
據報導,在gmail,hotmail和yahoo郵件等免費郵件中,該郵件已分類到回收站或其他文件夾中。
您可以使用搜索功能等搜索“ pica”,還是可以檢查回收站等?
如果您的電子郵件地址拼寫錯誤
註冊手機電子郵件地址時
如果使用您的移動電子郵件地址註冊,由於字符限制,它可能無法正確發送。請使用與上述相同的方法更改為PC地址。
如果已將郵件帳戶設置為拒絕或指定接收
如果您在自己的郵件設置中取消拒絕設置等,您將收到它。
請更改設置,以便您可以接收來自@ pica.co.jp域的電子郵件。
如果您的郵箱已滿
如果您向自己發送了一封電子郵件但沒有收到,則可能出現這種情況。
如果以上情況均不適用,很抱歉給您帶來麻煩,但請訪問PICA幫助台(0555-30-4580)請聯繫我們。