トップページ> プライバシーポリシー

株式会社ピカ（以下「当社」といいます。）は、高度情報通信社会における個人情報の重要性を認識し、その適切な管理を行うことを当社の重要な社会的責務と考え、当社の「個人情報保護方針」に基づき、ここに「ウェブサイトにおけるプライバシーポリシー」を定め、お客様が安心してご利用になれるウェブサイトの運営/管理を行います。

本プライバシーポリシーは、当社が運営/管理するウェブサイトを通じてお客様の個人情報をご提供いただく場合に適用されます。
ただし、個人情報をご提供いただきます際に、本プライバシーポリシーと異なる特段の定めがある場合には、かかる定めが本プライバシーポリシーに優先することといたします。
なお、お客様が個人情報の提供をご希望されない場合は、お客様ご自身のご判断により、個人情報の提供を拒否することができます。
この場合、当社のウェブサイトにおけるサービスをご利用になれない場合がありますので、予めご了承ください。

２－１． 【個人情報とは】

本プライバシーポリシーにおいて個人情報とは、当社が運営/管理するウェブサイトを通じてお客様からご提供頂く氏名、住所、電話番号、電子メールアドレス等、お客様個人を識別できる情報あるいはお客様個人に固有の情報を意味します。

２－２．【個人情報の利用目的】

株式会社ピカ（以下「当社」）は、以下の利用目的のために、取得個人情報を利用します。
ただし、目的の範囲内であっても、違法又は不当な行為を助長又は誘発する恐れがある方法でお客様の個人情報を利用しません。
・お客様へのサービスの提供、情報案内、その他の諸対応
・安全なサービス提供、防犯及び不慮の事故等の事態に対する備え、対応、記録、その他の諸対応
・当社のサービス、優待、イベント、キャンペーン等に関する情報のお知らせ、その他、企業PR
・各種イベント・キャンペーン・セミナー等の企画・運営管理その他の諸対応
・各種アンケート、懸賞、作品公募及びキャンペーン等の当選、採用等のご本人への通知・発表、ならびに景品・賞品・謝礼の提供その他の諸対応（宅配業者等へ商品等の発送を依頼する場合を含みます）
・各種お問合せ、資料請求等に対するご回答、その他の諸対応
・緊急時のご連絡、お問合せその他対応
・契約又は法令等に基づく当社の義務の履行及び権利の行使その他これに付随する諸対応
・当社のサービス、優待、イベント、キャンペーン等に関する品質向上・改善・研究・開発・分析（※１）ならびにこれらを目的としたアンケート調査のため

※１お客様等の購買履歴、位置情報およびウェブサイトの閲覧履歴取得による分析を含みます。
本項に掲げる目的のほか、当社は収集したお客様等の個人情報を、統計的に処理し、活用または提供することがあります。
この場合、活用または提供される情報には、お客様等個人が特定される情報は含まれません。

お客様に個人情報のご提供をお願いするときは、あらかじめその利用目的を明示いたします。
お客様にご提供頂いた個人情報は、明示した利用目的の範囲内で利用いたします。
個人情報をお客様の同意なく利用目的以外に利用することはありません。

２－３．【個人情報の利用目的】

当社は、以下のとおり、取得個人情報を共同利用させていただきます。
(1)共同利用する項目
氏名、性別、住所、国籍、メールアドレス、電話番号、生年月日等メルマガ会員登録時に入力いただいた情報、予約情報、利用情報、WEBサイトの閲覧履歴、アンケート回答情報
(2)共同して利用する者の範囲
富士急行株式会社及び富士急グループを構成する企業（富士急グループの会社名称は富士急行ホームページに最新情報を掲載しています （ https://www.fujikyu.co.jp/corporate/group.html ））
(3)共同利用する目的
・富士急グループが運営・提供する施設・サービスの各種イベント、サービス等に関する情報提供
・富士急グループが運営・提供する施設・サービスの利用状況に基づく分析・調査・商品開発
・富士急グループが運営・提供する施設・サービスの内容改善による利便性向上、ならびにお客様に対して興味関心度の高い情報の適切なタイミングでの提供
・お客様からのお問い合わせに対する対応
※取得した情報を分析し、お客様の属性・興味関心等を推定したうえでの案内を含みます。
(4)共同利用する取得個人情報の管理についての責任を有する者
　富士急行株式会社　個人情報管理責任者

２－４．【個人情報の提供】

ご提供頂きました個人情報をお客様に明示した利用目的を達成する為に、ピカのグループ会社に提供することがあります。
それ以外には、次の場合を除き第三者に開示することは致しません。

• お客様の同意がある場合
• 当社と個人情報に関する機密保持契約を締結している協力会社、提携会社および業務委託先会社に対して、お客様に明示した利用目的の達成に必要な範囲内で個人情報の取扱を委託する場合
• 統計的なデータとして、お客様個人を識別できない状態に加工した場合（例：懸賞応募者の年代別人数等）
• 法令等により提供を求められた場合

２－５．【個人情報の安全管理】

ご提供いただきましたお客様の個人情報を厳重に管理し、紛失、破壊、改ざん、及び漏洩等の防止策を講じるものとします。
また、個人情報をご提供いただきます際には、第三者による不正なアクセスに備え、SSL(Secure Sockets Layer)による個人情報の暗号化、またはこれに準ずるセキュリティ技術を施し、安全性の確保に努めます。

２－６．【個人情報の開示/訂正/削除等】

お客様に個人情報のご提供をお願いするときは、お問合せ窓口を明示します。ご提供頂きました個人情報の内容に関し、開示/訂正/削除等を希望される場合は、当該お問合せ窓口までご請求ください。
当該ご請求がお客様ご本人によるものであることが確認できた後、合理的な期間内に、お客様の個人情報を開示、訂正または削除等を行います。

２－７．【15歳以下のお客様の個人情報】

15歳以下のお客様は、保護者の同意をいただいてから個人情報の提供を行ってください。

お客様が当社のウェブサイトを再度訪問されたときなどに、より便利に閲覧して頂くため、お客様がご使用のコンピュータを識別するクッキー（cookie）と呼ばれるデータを送付し、ハードディスクに記録することがあります。なお、クッキーは、お客様個人を識別するものではありません。
インターネット閲覧ソフト（ブラウザ）の設定でそのデータの受取を拒否することができますが、これによりウェブサイトのご利用が正常にできない場合があり ますのでご注意ください。

当社のウェブサイトからリンクする当社以外の事業者または個人のウェブサイトにおける個人情報の取扱いについては、当社は責任を負うことはできません。

当社は、個人情報の保護に関する法令およびその他関連する規範等を遵守いたします。

当社は、法令等の変更に伴い、本プライバシーポリシーを変更することがあります。

本プライバシーポリシーに関するお問合せは、営業企画部で受け付けております。